Non. Les mouchoirs Puffs sont faits de pâte à papier vierge.     Comme les préférences des consommateurs varient, nous offrons des boîtes avec différents motifs dans notre gamme de produits Puffs. Les magasins choisissent les motifs qu’ils veulent avoir en stock, alors vous devriez peut-être faire part de votre intérêt au gérant du magasin. Rappelez-vous que nos boîtes à motifs sont emballées dans des caisses mixtes, ce qui veut dire que les détaillants ne peuvent pas commander une caisse d'un motif en particulier. Il est également possible que le motif que vous aimez soit temporairement épuisé ou qu’il ne soit vendu que pendant une saison particulière. Visitez notre section Produits pour découvrir les motifs que nous offrons.     Veuillez visiter la page intitulée Contactez-nous pour nous faire parvenir toute question ou tout commentaire au sujet de Puffs. Pour parler à un représentant du service à la clientèle, composez le 1-800-777-8337 entre 9 h et 18 h, heure de l'Est, du lundi au vendredi.     En fait, les mouchoirs n’ont pas de fiche signalétique parce qu’ils sont considérés soit comme des « articles » soit comme des « cosmétiques » d’après les Hazard Communication Guidelines de l’administration fédérale de la sécurité et santé au travail. La plupart des fiches signalétiques pour les autres marques de notre entreprise sont maintenant accessibles sur Internet. Commencez par visiter notre site Web de l’entreprise. La prochaine étape sera différente selon que vous utilisez un produit vendu au grand public ou aux professionnels. Produits vendus au grand public : Choisissez d’abord la catégorie de produits que vous voulez, puis cliquez sur le produit qui vous intéresse. Produits vendus aux professionnels : faites dérouler la fenêtre jusqu’à Gamme professionnelle, puis cliquez sur le produit. N’oubliez pas que le programme AdobeMD AcrobatMD ReaderMD 5.0 (ou plus récent) doit être installé sur votre ordinateur pour que vous puissiez accéder à nos fiches signalétiques de produits. Adobe offre la possibilité de télécharger gratuitement le programme sur www.adobe.com/products/acrobat/main.html. Il s'agit de la dernière option de la colonne intitulée « What do you need to do? ». Nous espérons que cette façon de procéder vous permettra de trouver la fiche signalétique dont vous avez besoin rapidement et facilement.     Bien que nous ne puissions promettre que Puffs To Go sera vendu dans tous les magasins, nous espérons que vous vous rendrez dans des magasins nationaux comme Walgreens, KrogerMD et CVS/pharmacyMD aux États-Unis et Wal-MartMD au Canada. Ces magasins s'approvisionnent directement chez P&G. Certains magasins offrent le produit Puffs To Go dans la section des cosmétiques à côté des articles de format voyage ou de poche.     Nous sommes ravis que vous vouliez en apprendre davantage sur Puffs! En général, nos produits sont faits de pâte à papier traitée qui provient de bois de résineux (pin et épinette) et de bois de feuillus (eucalyptus, chêne et érable). Rappelez-vous que, parfois, l'information demandée est soit confidentielle soit non disponible. Malheureusement, nous n’avons pas d’échantillons à envoyer. Vous pouvez en apprendre davantage au sujet du procédé de fabrication du papier et de l'histoire du papier en visitant le site http://www.wipapercouncil.org/homepage.htm (en anglais seulement).     La présence de peluches est directement liée au degré de douceur du papier. Plus le papier est doux, plus le procédé de fabrication à haute vitesse des mouchoirs produit de peluches. Nous arrêtons régulièrement nos chaînes de fabrication pour nettoyer notre équipement et enlever l’accumulation de peluches. Et lorsque le taux d’humidité est très élevé, nous fermons et nettoyons nos chaînes au besoin pour empêcher que des peluches ne se déposent sur nos produits de papier.     Actuellement, Puffs n'a pas de programme d’échantillons pour les écoles. Pour obtenir des renseignements au sujet des programmes qui existent pour les écoles, appelez Euro RSCG Impact au 1-800-281-0924 entre 8 h 30 et 17 h 30, heure de l’Est, du lundi au vendredi. Un représentant se fera un plaisir de vous donner des détails sur les programmes d'échantillons existants.     Nous aimerions pouvoir répondre à vos questions, mais nous ne sommes pas des professionnels de la santé. Toutefois, Puffs a bien quelques conseils à offrir au sujet du rhume, des allergies et même des soins du nez aux parents de tout-petits. Jetez un coup d’œil à notre page Réconfort saisonnier pour en savoir plus.
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